Kargo ve Teslimat

Hangi Kargo Firması İle Çalışıyorsunuz?
Oluşturduğunuz siparişleriniz size YURTİÇİ Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.

Resmi Tatillerde Teslimat Yapılıyor mu?
Resmi tatillerde teslimat durumu değişkenlik göstermektedir ancak teslimatlar genellikle haftaiçi ve Cumartesi 14:00'a kadar yapılmaktadır.

Siparişimin Kargoya Verildiğini Nasıl Öğrenebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir sms yönlendirmekteyiz. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu kargo firması sitesinden takip edebilirsiniz.

Sipariş Teslimatında Adreste Yoksam Ne Oluyor?
Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa, kargo firması şubede 3 gün bekletmektedir.3. günün ardında sipariş teslim alınmaması halinde siparişiniz iade olarak bizlere geri gönderilmektedir.

Ürünümün Tahmini Teslimat Tarihini Nasıl Öğrenebilirim?
Sitemizden beğenmiş olduğunuz ürüne gelip beden seçimi yaptığınızda sepete ekle bölümü altında teslimat tarih bilgisi yer almaktadır.

Paket Hasarlı Geldi Teslim Almalı Mıyım?
Ambalaj hasarlı olması durumunda, paketi teslim almayarak kurye​/kargo yetkilisine tutanak hazırlatmanız gerekmektedir.

 
İade İşlemleri
Ürün gönderici tarafından hatalı, defolu gönderilmediği sürece iade işlemi yapılmamaktadır.

Değişim İşlemleri

Değişimi yapılacak ürün 05423373091 numaralı telefona sipariş numaranızla beraber mesaj atınız. Değişim yapılacak ürünün en geç 14 gün içerisinde bildirilmesi gerekmektedir. Aksi halde değişim yapılmamaktadır. Değişimlerde yetersiz stok bulunması halinde ürün iadesi alınmaktadır. Gönderici size değişim için kod verdikten sonra MNG Şubeye kodu vererek değişim işlemi yapılmaktadır.Göndericinin ürünü hatalı göndermesi gibi durumlar haricinde Değişim&İadede kargo ücreti alıcıya aittir. 

Sipariş ettiğim ürünler 14 günü geçti iade&değişim hakkımı kullanabilir miyim?
bosshunter.com, mesafeli satış yönetmeliğinin 12. maddesinin 1. fıkrasına göre tüketicinin cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, iade&değişim koşulları sağlanması dahilinde ürün bedellerini geri ödemekle yükümlüdür. 14 günü aşan iade+değişim talepleri için işlem gerçekleştirilememektedir.

Siparişimdeki Ürünleri Hangi Şartlarda Değişim&İade Yapabilirim?
Siparişinizdeki ürün yada ürünleri iade&değişim etmek için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir. Aksi taktirde iade talebiniz kabul edilmeyecektir.

İade&değişim siparişinizi teslim aldıktan 14 gün içerisinde gerçekleştirmeniz gerekmektedir.
Ürün yada ürünlerin kullanılmamış olması gerekmektedir.
Ürün yada ürünlerin etiketleri kesinlikle ürün üzerinde ve zarar görmemiş durumda olmalıdır.
Ayakkabılar kesinlikle dışarıda giyilmemiş olmalı, herhangi bir kir izi ya da yıpranma olmamalıdır.